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电子商务的危机与商机

阿里巴巴集团主席马云上星期来马出席2017年环球转型论坛(GTF),并与大马数字经济机构(MDEC)推介中国以外的首个数字自由贸易区(DFTZ),令人对我国未来在电子商务上的发展充满期待。

“阿里巴巴”和“马云”这两个名字在国际间响当当。
其集团成立的初衷,就是为了帮助中国中小型企业的贸易发展,让它们能透过网络丶电子平台以及新科技的便利跨越地理限制,解决资金和网络基础设备的问题,从而更广泛地扩展商业蓝图。阿里巴巴集团成功让中国的电子商务起飞,甚至对全球数字经济的发展带来影响。
如今,我国成为阿里巴巴集团在中国以外的首个数字自由贸易区,而作为网络时代主力军的青年,将在此发展项目下得到前所未有的商业机会,就如马云在论坛上所说的:“这将是30岁以下青年主宰的天下,因为他们将决定世界未来的走向。”掌握了网络新科技的青年,将来不管是创业,还是在传统企业内工作,都将是商业主力。
然而,在这般讲求速度丶效能丶便利,以及虚拟网络当道的时代背景下,虽之商机勃勃,但也有令人忧心忡忡的地方。
全国总警长卡立阿布巴卡曾指,根据研究,全球每年有5亿5600万人成为网络罪案的受害者,所造成的损失达1100亿令吉。根据大马网络安全机构的数据显示,警方去年一共接获了8334宗网络罪案投报。在这近乎是每小时平均一宗网络罪案的投报当中,网络诈欺案高居榜首,接下来是账号盗用与帐号入侵。
网络带来了社会变革,网上购物丶手机付账丶线上营销等皆颠覆了传统的商业模式,但同时也带来了无可避免的“副作用”。虽然现今的中小学生已逐渐可以接触到电脑编程的知识,政府也考虑将电脑思维技能及电脑科学纳入课纲,让他们从小掌握数码技能,然而,在培养未来数码人才的同时,也不能忽略人们对网络罪案的意识,尤其是对数码科技一窍不通,但已在电子商务的洪流趋势下经常线上购物丶买卖或尝试涉足线上生意的那一阶层。
网络罪案的祸首不是科技本身,而是人民缺乏意识。当越来越多的商业活动丶生意买卖在电脑荧幕後的虚拟空间进行,人们的价值观丶道德观丶对网络资讯的判断能力更是重要。
文章来源:星洲日报/珊珊来词‧作者:练珊恩